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美景全收：張家界三大景區(qū)：5A張家界國家森林公園、5A天門山國家森林公園、4A寶峰湖。
湘西三大景區(qū)：5A鳳凰古城，5A矮寨大橋、4A芙蓉鎮(zhèn)。
張家界必看的演出-《湘西大型民俗晚會》 
美食：三大特色餐：【趕年宴】+【苗王宴】+【高山流水宴】！
服務(wù)：
1、張家界市區(qū)24小時(shí)接站服務(wù)，無縫銜接，風(fēng)里雨里我在張家界等你；
2、贈送新婚夫妻，本社全程安排 1 晚溫馨浪漫大床房！需提前告知；
3、行程中有當(dāng)天過生日的客人，贈送生日蛋糕或精美禮品一份；
4、隨車配備礦泉水！

1.門票:張家界國家森林公園+天門山+湘西民俗晚會+土司府+寶峰湖+百龍?zhí)焯?天子山索道+湘西苗寨+芙蓉鎮(zhèn)+矮寨大橋+鳳凰古城接駁車。
2.住宿:不含張家界、鳳凰4晚房差（旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)）酒店無正規(guī)三人間，不占床無退費(fèi)。
兩款不同標(biāo)準(zhǔn)任君選， 參考酒店：
商務(wù)版：
1、張家界/武陵源：永和天門、天崇君泰、富藍(lán)特天門郡精品酒店、富藍(lán)特高盛澧園店，通達(dá)國際、維康酒店，維也納城市公園店、威立頓、和瑞山莊、蠻好居、界上花澗堂、錦上荷，瑞龍酒店等同級。
2、鳳凰古城：錦繡鳳凰、融晟、高原紅，漫琴、聽江、天河商務(wù)、維晶、金百匯酒店等同級。
舒適版：
1、張家界：張國際，藍(lán)天大酒店、辰晟、西街一號夢途客棧、湘韻、四季水世界、華美達(dá)（天門山索道站店），紫金花舍、裕禾山居、君宜庭院、錦繡都城、神州界等同級。
2、鳳凰古城：君尚、璞荷、云端、瀾庭憶宿、禧園，鳳鳴，國賓，瀾灣等同級。
備注：如遇特殊原因，不能安排參考酒店時(shí)，我社有權(quán)安排同級別的其他酒店。
3.用餐：4早5正（含特色餐）：酒店占床含早餐，【特色餐（趕年宴、苗王宴、高山流水宴）】（正餐不用不退費(fèi)亦不作等價(jià)交換?。颈旧绮扇『瀱问?，杜絕克扣餐標(biāo)】。
4.用車：全程VIP 2+1豪華旅游車，飛機(jī)頭等艙特制座椅，如同陸地航班！如不能安排2+1則保證空座率25%；（車輛大小由旅行社根據(jù)游客人數(shù)調(diào)整，保證每位游客1個正座）
       （散拼行程的接、送站車為普通車型）；
5.導(dǎo)游：持專業(yè)導(dǎo)游證 幽默風(fēng)趣耐心細(xì)說，貼心細(xì)致服務(wù)管家。
6.購物：安排一個當(dāng)?shù)鼐C合土特產(chǎn)超市，但某些景區(qū)內(nèi)部特別是鳳凰、森林公園、土司王府、湘西苗寨內(nèi)均會有大大小小的商店、特產(chǎn)店、士多店、工藝品店等等，景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店不屬本行程安排購物店范疇，另旅游車司機(jī)可能有兜售自己產(chǎn)臘肉等特產(chǎn)行為，屬當(dāng)?shù)厮新糜诬嚻毡檎，F(xiàn)象；請旅游者按自身意愿決定購物行為，本公司不接受在此區(qū)域購物方面的投訴。

1、旅游者在旅游期間因履行輔助人或公共交通經(jīng)營者的原因（含非我社所屬產(chǎn)權(quán)的火車、飛機(jī)等臨時(shí)誤點(diǎn)、取消等原因）造成旅游者人身和財(cái)產(chǎn)損失或損害的，由履行輔助人及公共交通旅行社依法承擔(dān)賠償責(zé)任，我社有義務(wù)協(xié)助旅游者向上列經(jīng)營者索賠。
2、因旅游者未遵守承諾與保證，未向旅行社告知旅游者存在不適合旅游的身體健康狀況或疾病史，使其在旅游行程中發(fā)生疾病突發(fā)或加重、惡化，危及健康及生命的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。但我社會提供必要的及可能的幫助，其產(chǎn)生的合理費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
3、旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。
4、我社提醒旅游者注意旅游期間的安全，并特別提醒：自由活動期間，請自行注意與負(fù)責(zé)自已的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
5、嚴(yán)禁攜帶危禁物品（易燃、易爆、危險(xiǎn)品）出行和主動接受”三品”檢查等安全事項(xiàng)，保管好自己的行李物品，不要替他人攜帶行李或其它不明物品。
6、特殊限制說明：為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待，敬請諒解！

1.請游客帶好有效身份證原件：16周歲以上需帶好二代身份證，16歲以下兒童帶好有效戶口本原件登機(jī)（團(tuán)體機(jī)票一經(jīng)開出，不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票，如出現(xiàn)退票情況只退機(jī)建費(fèi)）
2.20周歲以下、70歲以上的老年人須有全程監(jiān)護(hù)人陪同旅游，有不適病史須提前通報(bào)，自身病史或自己造成的人身意外游客本人負(fù)全責(zé)。旅游途中請游客注意自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全！
3.因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以作出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
4.張家界酒店定時(shí)供應(yīng)熱水和空調(diào)?？腿巳胱【频陼r(shí)，請檢查房間里所有設(shè)備及用具，如有損壞缺少應(yīng)及時(shí)聯(lián)系導(dǎo)游員或酒店工作人員，切勿大意，減少糾紛。根據(jù)湖南省政府規(guī)定，酒店不提供一次性洗漱用品，請客人自備。敬請諒解。
5.以上行程在不減少景點(diǎn)的前提下導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)換；小孩報(bào)價(jià)12周歲（含12歲）以下，不占床、不含門票。
6.中途均不允許客人以任何借口離團(tuán)，若中途客人離團(tuán)視同游客違約，用房、餐、車等一切費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外事故的所有責(zé)任。 
7.散拼團(tuán)有一定的特殊性，由于客人來的交通不一樣，如遇航班、火車晚點(diǎn)，短時(shí)間的等待屬于正常情況，由于客觀原因造成未能趕到正常發(fā)班時(shí)間的，產(chǎn)生額外費(fèi)用，客人自行承擔(dān)。
8.請出團(tuán)前注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，湘西地處山區(qū)，當(dāng)?shù)貢円箿夭畲螅垘ё惚Ｅ篮挛?，長時(shí)間在戶外活動,請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜,以保護(hù)皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具。湘西屬少數(shù)民族地區(qū)，請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗。出行準(zhǔn)備：雨衣或雨傘、運(yùn)動鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等。（景區(qū)早晚溫差較大，請帶稍厚衣服。建議帶毛衣，長袖衫，輕便保暖外套，穿旅游鞋）
9.因張家界景區(qū)屬于高山自然景觀，以登山為主，且車程較長，為了您的出行安全，請游客在出行前做一次身體檢查，凡有心臟病、高血壓、氣喘病、癲癇癥、精神病、糖尿病、法定傳染病、貧血患者、孕婦及行動不便等者，請勿報(bào)名，如隱瞞參加發(fā)生事故，請自行負(fù)責(zé)；70歲以上長者報(bào)名須簽訂《安全責(zé)任書》+開具三級甲等醫(yī)院開具的3個月內(nèi)有效的健康證明并簽署家屬委托書、免責(zé)書，否則組團(tuán)社有權(quán)拒絕報(bào)名，為了您的安全，孕婦及75周歲以上長者謝絕參團(tuán)！ 
10.【重要提示】：游客投訴以在張家界當(dāng)?shù)赜慰妥孕刑顚懙摹队慰鸵庖姺答伇怼窞橹饕罁?jù)，請各位團(tuán)友真實(shí)填寫。恕不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴，如在行程中對我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請?jiān)诋?dāng)?shù)負(fù)艽蛸|(zhì)量監(jiān)督電話在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒?，否則我社不予受理，多謝合作與支持！
11.禁止游客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘坐公共交通或參加旅游團(tuán)隨行！