編號(hào)：2098000中國(guó)康輝西安國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司提供相關(guān)服務(wù)
·游覽澳大利亞、新西蘭經(jīng)典城市·
★ 悉尼：澳大利亞新南威爾士州首府，全澳的經(jīng)濟(jì)、金融、交通中心；
★ 墨爾本：花園城市墨爾本，是繁華的國(guó)際大都市之一；
★ 布里斯班：昆士蘭州首府，主要工商業(yè)中心；
★ 黃金海岸：長(zhǎng)達(dá) 70 公里天然潔凈的金黃色沖浪海灘；
★ 奧克蘭：被稱(chēng)為“千帆之都”
★ 羅托魯瓦：喻為"火山上的城市，多天然溫泉，是毛利人聚居區(qū)和著名的旅游勝地;
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- 請(qǐng)自行前往西安機(jī)場(chǎng)搭乘聯(lián)運(yùn)航班飛往?？诿捞m機(jī)場(chǎng)，指定時(shí)間在?？跈C(jī)場(chǎng) T2 航站樓大廳集合，工作人員會(huì)協(xié)助貴賓辦理登機(jī)手續(xù)。 搭乘國(guó)際航班飛往新西蘭-奧克蘭，夜宿飛機(jī)上。 特別說(shuō)明：因出境手續(xù)繁雜，為確保您的順利登機(jī)，請(qǐng)務(wù)必于出發(fā)前 4 小時(shí)以上準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)統(tǒng)一集合。
奧克蘭
- 參考航班：HU797 02:55-18:05 【千帆海港】（遠(yuǎn)景）;【海港大橋（遠(yuǎn)景）】
羅托魯瓦
- 【瑪塔瑪塔小鎮(zhèn)】（途徑）；【艾哥頓山區(qū)特色觀光牧場(chǎng)】（約1小時(shí)）；【懷.歐.塔普地?zé)嵯删场浚s40分鐘）；【紅樹(shù)森林】（約15分鐘）；【山頂無(wú)敵觀景云端牛排餐】
奧克蘭
- 【市政府花園】（約20分鐘）；【羅托魯阿湖】（約15分鐘）；【伊甸山】（約15分鐘）；【工黨紀(jì)念碑】（約20分鐘）；【中央公園】（約15分鐘）；【渡輪大廈】（約30分鐘）
布里斯班黃金海岸
- 【車(chē)覽故事橋（遠(yuǎn)景）】；【車(chē)覽市政廳廣場(chǎng)（遠(yuǎn)景）】；【南岸公園】（約20分鐘）；【袋鼠角】（約20分鐘）；【內(nèi)河入?？凇?；【漁人碼頭】；
- 【海洋世界直升機(jī)】（5分鐘）；【天堂農(nóng)莊】（約1.5小時(shí)）；【沖浪者天堂】；【海岸線海灘】（約40分鐘）
墨爾本
- 【古老觀光電車(chē)】（約15分鐘）；【庫(kù)克船長(zhǎng)小屋（外景）】（約15分鐘）；【菲洛茲花園】（約15分鐘）；【必打卡網(wǎng)紅涂鴉街】(約15分鐘）；【墨爾本大學(xué)】（約 30 分鐘）；【圣派垂克大教堂】（約20分鐘）；【NGV 國(guó)家美術(shù)館】（約40分鐘）
- 全天自由活動(dòng)。不含用車(chē)、導(dǎo)游、用餐。
悉尼
- 【藍(lán)色海洋路】；【杰維斯灣(Jervis Bay)海豚游船】（約1-1.5小時(shí)）；【杰維斯灣白沙灘】（約20分鐘）；【庫(kù)蘭加塔酒莊】(約1.5小時(shí)）
- 早餐后，全天自由活動(dòng)。不含用車(chē)、導(dǎo)游、用餐。
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- 航班時(shí)間：HU776 21:00-04:30+1 【悉尼歌劇院（外景）】（約40分鐘）；【悉尼海港大橋（遠(yuǎn)觀）】；【海港大橋漫步】（約30分鐘）；【海德公園】（約30分鐘）；【圣母瑪利亞大教堂】（約30分鐘）；【悉尼魚(yú)市場(chǎng)】（約60分鐘）；【悉尼皇家植物園】；【麥考利夫人椅子公園】（停留約 30 分鐘）
- 抵達(dá)?？诤螅孕谐藱C(jī)返回西安，回到您溫暖的家中，結(jié)束難忘的南半球之旅。
以上行程僅供參考，最終行程可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)，敬請(qǐng)以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。
費(fèi)用包含：
1.簽證標(biāo)準(zhǔn)：澳大利亞、新西蘭簽證
2.機(jī)票標(biāo)準(zhǔn)：全程機(jī)票均為團(tuán)體經(jīng)濟(jì)艙，均含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。
3.景點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)：行程中“入內(nèi)”及“停留”的游覽時(shí)間僅供參考，我社可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)調(diào)整；“外景”及“遠(yuǎn)觀”的景點(diǎn)均不入內(nèi)參觀，停留時(shí)間根據(jù)具體游覽時(shí)間而定；“途經(jīng)”“車(chē)覽”的景點(diǎn)均不下車(chē)參觀。本社有權(quán)根據(jù)具體團(tuán)隊(duì)情況調(diào)整行程中景點(diǎn)的先后游覽順序，但游覽內(nèi)容不減少。
4.行程說(shuō)明：
a)本社有權(quán)調(diào)整行程中景點(diǎn)的先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低。
b)根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐。
5.車(chē)型標(biāo)準(zhǔn)： 游客人數(shù) 車(chē)型（座位數(shù)） 13人以下（包括13人） 14座車(chē) 13-19人 21座車(chē) 20-23人 25座車(chē) 24-28人 30座車(chē) 備注：澳大利亞新西蘭接待中，客人人數(shù)在16人以下，則安排司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)；客人達(dá)到16人或以上，才可安排司機(jī)導(dǎo)游分開(kāi)服務(wù)。
6.用餐標(biāo)準(zhǔn)：
1)行程中所列餐食，中午為中式八菜一湯，晚上為中式八菜一湯；10-12人一桌（自助餐及西餐除外）；用餐時(shí)間在飛機(jī)，船上不再另補(bǔ)。（澳大利亞和新西蘭境內(nèi)的早餐分為兩種：一種酒店內(nèi)用餐，一種酒店外用餐（根據(jù)酒店情況而定），如果不用餐，費(fèi)用不退；如遇早班飛機(jī)，一般安排早餐盒或是在機(jī)場(chǎng)買(mǎi)快餐，視具體航班時(shí)間情況而定）。
2)行程中用餐時(shí)間在飛機(jī)或船上以機(jī)船餐為準(zhǔn),不再另退餐費(fèi)。如遇到早航班，一般安排早餐盒或快餐，如果不用，費(fèi)用不退。境外短程的VA及JQ航機(jī)上的酒水及小食品均須自行付費(fèi)。
3)如遇部分城市、城鎮(zhèn)沒(méi)有中式餐廳或中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐，或因在用餐時(shí)間時(shí)無(wú)法安排集體用餐的，將退還餐費(fèi)給客人.
4） 特色餐及中式用餐順序可能根據(jù)境外實(shí)際情況調(diào)整，但保證不少于（低于）行程中用餐數(shù)量及用餐標(biāo)準(zhǔn).
7.酒店標(biāo)準(zhǔn)：
1)酒店形式以酒店或酒店式公寓式為主，依實(shí)際情況而定。
2)境外酒店雙人間為兩張單人床，但偶爾會(huì)出現(xiàn)一大床+一沙發(fā)床 或 一大床+一單人床形式；遇散客拼團(tuán)，若團(tuán)體出現(xiàn)單間我社有權(quán)調(diào)整夫妻及親屬住宿安排或調(diào)整單人住三人間（三人間為三張單人床或加床為鋼絲床）。全程入住指定的標(biāo)準(zhǔn)酒店雙標(biāo)房，全程不提供自然單間，單房差需自理。（夫妻同行，原則上安排一間房，團(tuán)隊(duì)如出現(xiàn)單男單女，導(dǎo)游有權(quán)拆夫妻，對(duì)團(tuán)隊(duì)房間安排進(jìn)行調(diào)整，如果有單男單女情況出現(xiàn)（包括領(lǐng)隊(duì)），則提供3人間或領(lǐng)隊(duì)加床處理）。旺季及展會(huì)期間個(gè)別站酒店會(huì)有調(diào)整，以實(shí)際為準(zhǔn)。
8.退費(fèi)說(shuō)明：
1)如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退。
2)游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用、酒店住宿費(fèi)用、餐費(fèi)、車(chē)費(fèi)等均不退還。
3)由于全程機(jī)票是團(tuán)體機(jī)票，機(jī)票屬于不能退票改票改期的，如果游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄機(jī)票的，機(jī)票費(fèi)用均不退還。
9. 補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明：
1)如遇國(guó)家或航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽、換人、退票或改期。
2)如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。
10. 退稅說(shuō)明：澳大利亞收取 10% 的商品服務(wù)稅 (GST)。如果你離澳前 30 天內(nèi)在一家商店（免稅店和部分商店除外）至少花費(fèi) 300 澳元，所購(gòu)商品帶出澳大利亞，可以申請(qǐng)這些商品的 GST 退稅。游客退稅計(jì)劃設(shè)施位于國(guó)際機(jī)場(chǎng)或碼頭離境廳。如需更多詳細(xì)信息，請(qǐng)查閱 澳大利亞政府有關(guān)旅游退稅計(jì)劃的信息。澳洲不是所有商店都執(zhí)行退稅計(jì)劃，建議購(gòu)買(mǎi)之前先行詢問(wèn)店家。
11. 保險(xiǎn)說(shuō)明：
我社所上保險(xiǎn)為，大地團(tuán)體旅游意外傷害保險(xiǎn)-暢玩全球計(jì)劃一”
1).此保險(xiǎn)為我社代投保項(xiàng)目，游客所涉及到的任何保險(xiǎn)問(wèn)題請(qǐng)您直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。（咨詢電話：95590）。
2).旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前 180 天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療的疾病；（如心臟病復(fù)發(fā)、高
血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）。
3).我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療 50 萬(wàn)或以上的大額保險(xiǎn)。
12. 其他說(shuō)明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見(jiàn)，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》。
13. 客人需加強(qiáng)自我防范意識(shí)，如在境外發(fā)生被盜，被搶?zhuān)话l(fā)急癥等緊急情況，希望客人以自身生命及人身安全為重，旅行社只負(fù)責(zé)協(xié)助客人報(bào)案，就醫(yī)及提供相關(guān)證明，所產(chǎn)生的費(fèi)用需客人自行墊付，具體賠償需回國(guó)后向保險(xiǎn)公司提出，參照旅行社責(zé)任險(xiǎn)及個(gè)人旅游意外險(xiǎn)條款與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商索賠。
費(fèi)用不含：
1.護(hù)照費(fèi)用。
2.酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費(fèi)電視、飲料等費(fèi)用。
3.洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費(fèi)電視，行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用。
4.單人房差。
5.依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況（包括夫妻分開(kāi)住宿或加床）。
6.根據(jù)地接社規(guī)定12歲以上小孩須占床，12歲以下小孩可選擇是否占床，如不占床，請(qǐng)游客提前說(shuō)明，具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)12歲以下兒童參團(tuán)，建議住在一個(gè)標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便。
7.旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。
8.不包含境外司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 2000RMB/人，報(bào)名時(shí)隨團(tuán)款一同交付。
- 出發(fā)前，請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶并保管好自己的護(hù)照、身份證、機(jī)票、以及其他予以證明個(gè)人身份的其他資料（如檢疫證明、公證書(shū)等）并對(duì)其有效性進(jìn)行核實(shí)，出境時(shí)，可能會(huì)因?yàn)槟茨艹鍪菊鎸?shí)有效的相關(guān)證明被罰款或是阻止您登機(jī)、登船、進(jìn)入某個(gè)國(guó)家，而影響您的出行。
- 出于環(huán)保，境外酒店均不提供一次性個(gè)人洗漱用品，請(qǐng)自備。
- 辦理出入出境手續(xù)時(shí)，請(qǐng)注意遵守秩序，保持安靜，不要隨便議論有關(guān)炸彈、恐怖主義、宗教或一切敏感的話題。
- 請(qǐng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)指揮，不要私自行動(dòng)，切記不要幫陌生人看管或攜帶行李，以防被人利用。
- 遵守各國(guó)邊防海關(guān)規(guī)定，禁止攜帶文物、生物制品、槍支、動(dòng)物皮毛、違禁藥品器具、非法書(shū)籍、音像資料、電腦程序和磁帶、水果、蔬菜和植物、肉類(lèi)、牲畜和禽類(lèi)、超過(guò)規(guī)定數(shù)目的 貨幣和黃金制品、超過(guò)自身治療用量的治療藥物，寵物、魚(yú)和野生動(dòng)植物、打獵所得。
- 遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和宗教習(xí)俗，不要對(duì)當(dāng)?shù)卣诌M(jìn)行評(píng)論或發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻煩。
- 注意保管好旅游證件及個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品請(qǐng)隨身攜帶。注意人身安全，夜間盡量避免單獨(dú)外出。
- 在旅途中請(qǐng)不要離團(tuán)單獨(dú)行動(dòng)，每到一站請(qǐng)一定要記下酒店的地址、電話、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游房號(hào)、旅游車(chē)牌號(hào)、司機(jī)聯(lián)系方式等，以防萬(wàn)一走失可找到團(tuán)隊(duì)。參觀旅游景點(diǎn)或購(gòu)物時(shí)一定要記清集合時(shí)間、地點(diǎn)，離開(kāi)團(tuán)隊(duì)一定要告知領(lǐng)隊(duì)，離開(kāi)酒店時(shí)一定要索要酒店名片以便坐車(chē)和詢問(wèn)路線。
溫馨提示：
行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整。
黃金海岸和布里斯班的酒店根據(jù)航班時(shí)間和實(shí)際酒店預(yù)定情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
行程中所注明的國(guó)家及城市之間飛行和車(chē)程的時(shí)間，僅供參考，視當(dāng)?shù)靥鞖饧敖煌顩r而定。
澳洲同北京時(shí)間的時(shí)差冬令時(shí)快2個(gè)小時(shí)，夏令時(shí)快3個(gè)小時(shí)。
根據(jù)澳洲法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過(guò)10小時(shí)（包括休息時(shí)間）。
此參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國(guó)臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利。
請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全。
在游覽期間進(jìn)行一些可能有危險(xiǎn)性的活動(dòng)時(shí)，如潛水，海底漫步，直升飛機(jī)等自費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，請(qǐng)您根據(jù)個(gè)人身體情況酌情選擇游玩項(xiàng)目，注意自己的人身安全，如發(fā)生意外客人自己負(fù)責(zé)。
