編號：2099738中國康輝西安國際旅行社有限責任公司提供相關(guān)服務(wù)
亮點1：雙玻行：天門山玻璃棧道+大峽谷玻璃橋
亮點2：雙古鎮(zhèn)：鳳凰古城+芙蓉鎮(zhèn)
亮點3：【黃龍洞】，素有地下龍宮之稱......
亮點5：大自然的鬼斧神工——袁家界！美麗峽谷——金鞭溪！
亮點7：全程精選舒適型酒店+鳳凰古城高端客棧。
亮點8：座椅2+1排，可坐可躺。
亮點11：贈送土家三下鍋+養(yǎng)生蘑菇宴！
亮點12：新婚夫妻贈送一晚浪漫鮮花鋪床+生日當天的客人贈送生日蛋糕！
亮點13：行程中客人每人每天贈送一瓶礦泉水！
張家界
- 根據(jù)航班時間前往張家界后自由活動
大峽谷玻璃橋
- 早餐后前往黃龍洞（游覽時間約2小時，具體以導游實際安排為準） 下午前往張家界大峽谷玻璃橋景區(qū)（游覽時間約1小時，具體以導游實際安排為準）
鳳凰古城
- 早餐后前往張家界國家森林公園（游覽時間約5小時，具體以導游實際安排為準） 后前往鳳凰古城（游覽時間約2小時，具體以導游實際安排為準）
芙蓉鎮(zhèn)張家界
- 早餐后游覽鳳凰晨景 后赴芙蓉鎮(zhèn)（游覽時間約1小時，具體以導游實際安排為準） 晚參觀魅力湘西表演（游覽時間約1小時，具體以導游實際安排為準）
天門山張家界西安
- 早餐后前往土司府（游覽時間約1小時，具體以導游實際安排為準） 后前往天門山（游覽時間約4小時，具體以導游實際安排為準） 后根據(jù)航班時間返回西安
以上行程僅供參考，最終行程可能會根據(jù)實際情況進行微調(diào)，敬請以出團通知為準。
費用包含
門票：張家界森林公園、天門山、芙蓉鎮(zhèn)、黃龍洞、大峽谷玻璃橋、魅力湘西
景區(qū)小交通：索道或百龍?zhí)焯?、天門山雙程扶梯+玻璃棧道鞋套 鳳凰古城接駁車
用車：西安/張家界往返飛機經(jīng)濟艙，當?shù)厝蘓IP2+1空調(diào)旅游大巴，5年以上專業(yè)司機駕駛，確保旅途安全及舒適性；用車緊張時備選豪華旅游巴士，保持15%空座率！
用餐：酒店含早+5正（含2個特色餐）土家三下鍋、養(yǎng)生蘑菇宴，正價餐標30元/人（不用不退）
住宿：兩個住宿標準任您選，參考酒店如下：
標準一：舒適型+鳳凰特色客棧
張家界參考酒店：晨天酒店/藍天大酒店/山水中天大酒店/紫金花舍/皇廷大酒店或同級
鳳 凰參考酒店：芭提雅/憶鳳凰美宿/云上精品等同級
標準二：高檔型+鳳凰高端特色客棧
張家界參考酒店：碧桂園鳳凰樓/陽光大酒店/皇冠假日/藍灣博格/華天大酒店或同級
鳳 凰參考酒店：花園大酒店/天下鳳凰/念握/瀾庭憶宿/晨龍金展等同級
（備注：如參考中酒店遇特殊情況則安排其他同級酒店）
購物：景區(qū)自營商店有部分特產(chǎn)展示，不屬于純購物店范疇內(nèi)/不接受因購物引起投訴
導游：全程當?shù)貎?yōu)秀導游服務(wù)
退費：所有參團者群體優(yōu)免及特殊人群均無退費
費用不含
1、個人的旅游意外保險（建議旅游者自行購買個人意外險）。
2、旅游意外保險及航空保險，建議客人報名時提前購買。
3、非行程內(nèi)約定包含的景區(qū)內(nèi)交通費用；私人所產(chǎn)生的個人費用等；小童門票超過費用（1.2米以上）
4、由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍無法避免的事件，而需要變更行程時產(chǎn)生的費用（包括但不限于自然災害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）意外等。
5、退費說明：此行程為打包特價、所有特殊證件全程均無任何優(yōu)惠/退費、不接受退費疑問投訴
6、自由活動期間交通費、餐費等私人一切消費；
7、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲料、煙酒、小吃等個人消費；
8、不愿拼房所需要補的房差費用；
9、個人到旅游區(qū)的購物、娛樂等消費以及途中用餐的費用；
10、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費用，及個人所產(chǎn)生的費用等；
11、客人所在地往返于指定集合地點的交通費，如需要接送，費用另議；
12、旅游者因個人原因無法抵達我社指定的集合地點，造成的后果自行承擔；
注意事項
1、發(fā)團前日：導游會在晚上20：00前按確認件信息、短信聯(lián)系客人，請配合通知客人積極回復。
2、【住宿】入酒店時，請每位游客檢查房間里所有設(shè)備及用具，如有損壞缺少及時聯(lián)系酒店，以免給自身造成不必要的麻煩。
3、【飲食】請注意飲食安全，講究飲食衛(wèi)生（10人一圍、九菜一湯；不夠10人，菜數(shù)略減，餐費不用退）。
4、【免責申明】如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵車、景區(qū)人多需排隊等侯等無法遇料因素，會引起如下意外情況：①無法發(fā)團、②只能看到行程中的部分景點、③臨時調(diào)整住宿地點、④不能及時返程或晚上滯留在回程路上（國家規(guī)定凌晨2點-5點客運車輛不得在路上行駛）等,由此引起的損失我社將參照相關(guān)旅游管理條例進行協(xié)調(diào)，身體健康且有自理能力的客人參加此線路，中老年人尤其是患病者參加旅游，須如實向旅行社提供健康信息，并根據(jù)自己的健康狀況量力而行,如游客感覺身體不適，請馬上告知導游,因中老年游客身體原因產(chǎn)生的一切后果與責任，旅行社概不承擔。
5、【接待質(zhì)量】我社接待質(zhì)量是以傳真確認件的約定及客人在當?shù)厮灥囊庖姳頌闇?，如游客在途中未提出異議則視為滿意返程后再提異議，請諒解我社不予處理，請委托方提醒客人認真填寫意見反饋表。
6、行程期間要求客人注意安全并妥善保管好行李物品，所造成的人身和財產(chǎn)損失，本社配合協(xié)助追討但不承擔任何責任。
7、【用車提示】團隊人數(shù)由本社根據(jù)實際情況安排（1-6號座位需服從導游安排）除70歲以上老年客人外、導游不按任何性質(zhì)的客人要求安排座位。本社只保證用車合法性。因散拼團操作的特殊性，在保證不影響行程的前提下景區(qū)需套團用車或根據(jù)人數(shù)增減更換車輛，敬請配合。
9、禁止游客攜帶易燃易爆危險品乘坐公共交通或參加旅游團隨行！
溫馨提示
出行時勿必帶好身份證（小孩戶口本）或護照，以及其它相關(guān)證等；
旅行團隊均為團隊用票，一經(jīng)確認出票，24小時前退票扣30%手續(xù)費，24小時內(nèi)退票不作任何退費，自行承擔損失！謝謝！另外在不減少行程景點的情況下，導游可以根據(jù)實際情況調(diào)整景點先后順序。
為提倡綠色環(huán)保及您的健康考慮，湖南大多數(shù)酒店不提供一次性用品，敬請自行攜帶，謝謝理解。
旅游中如果您是單人出行（即只有1位或者人數(shù)為單數(shù)既不能拼住的情況下）則需要另行補齊房差；湖南當?shù)刈∷迼l件有限，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，當?shù)赝瑯蛹墑e的酒店不可與本地發(fā)達地區(qū)相比， 且大多數(shù)酒店都限時供應熱水和空調(diào)，出團前請有思想準備。
旅游期間請務(wù)必要注意自身的人身和財產(chǎn)安全，如有任何問題請及時聯(lián)系我們，我們會為您解決問題。
旅游旺季期間，會出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象，請您耐心等待，聽從導游安排。
湘西早晚氣溫比較低，氣侯變幻無常，請游客準備好衣物防止著涼，攜帶雨具，以防天氣變化。游客在旅游過程中應少數(shù)尊重多數(shù)并尊重旅游地的風土人情保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡，尊重他人，以禮待人。游客應遵守團隊紀律、配合旅行社、導游工作；湘西為山岳型景區(qū)，出行時請穿平底鞋、運動鞋，切記不要穿高跟鞋！游覽時做到“走路不觀景、觀景不走路”。
我公司所有贈送項目參觀與否不退任何費用、無任何優(yōu)惠。因自身疾病等原因不能隨團前行，需書面申請離團協(xié)議，如未經(jīng)書面同意而擅自離團，所造成的人身和財產(chǎn)損失，旅行社概不承擔責任。
旅游行程內(nèi)、客人外出請結(jié)伴同行。為了確保旅途順利，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，要求參加此線路的旅游者身體健康且有自理能力，須如實向旅行社告知，如有患病者參加旅游，因服務(wù)能力有限，無法接待。因旅游者身體健康原因產(chǎn)生的一切后果與責任旅行社概不承擔；
10、65歲以上（含65歲）長者報名時有年輕家屬陪同，如單獨出行則需提供縣級以上醫(yī)院開具的健康證明（體驗報告：血壓、心電圖、呼吸道、心率等檢查報告），并簽署家屬委托書、免責書，否則組團社有權(quán)拒絕報名，為了您的安全，孕婦請勿參團，敬請須知。
