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1、美景閱山水

張家界森林公園、天門山森林公園·玻璃棧道、韶山、鳳凰古城

2、兩個(gè)景區(qū)：芙蓉古鎮(zhèn)、黃龍洞景區(qū)

3、一場大戲：魅力湘西表演

4、湘西雙古鎮(zhèn)——鳳凰古城（夜景）+芙蓉鎮(zhèn)（白）！

1、門票：韶山環(huán)保車+張家界國家森林公園+天門山國家森林公園門票+百龍電梯單程+天子山索道單程VIP+鳳凰古城接駁車+芙蓉鎮(zhèn)+黃龍洞+魅力湘西表演，所有景點(diǎn)不去不退不換！
2、用車：行程中VIP 2+1豪華旅游車，保證每位游客1個(gè)正坐（車輛大小由旅行社根據(jù)游客人數(shù)調(diào)整）；散拼行程接送站是普車，如不能安排2+1則保證空座率15%。（部分景區(qū)套車，有車載購物推薦）
3、用餐：酒店占床含早+6正餐，安排九菜一湯，十人一桌，不足10人會(huì)相應(yīng)減少菜品。正餐不用不退費(fèi)亦不作等價(jià)交換！酒店房費(fèi)包含早餐；
4、用房：全程入住舒適酒店或民宿客棧；不含房差，酒店無正規(guī)三人間。不占床無退費(fèi)
參考酒店：（不含一次性洗漱用品）（自然單間請補(bǔ)單房差；酒店白天不開空調(diào)）
長沙參考酒店：長沙：宜尚PLUS、西雅國際、華良華天、美郡旺府、星享尊品、智選假日、紅星國際、雅美友誼路地鐵站、華天總店、宇成國際、康年世嘉、皇爵假日、泉昇、朵蘭達(dá)V、華美達(dá)安可、尚成國際、華文森林、黃金華美達(dá)、紫東閣樂天、等同級(jí)或者同級(jí)
張家界參考酒店：紫金花舍、通達(dá)酒店、藍(lán)天酒店、張國際酒店、錦江都城、裕禾山居、錦天盛世、君宜庭院、如家精選、清溪輕奢、楚山公館或者同級(jí)
鳳凰參考酒店：
天下鳳凰、禧園、璞荷酒店、鳳鳴天下、君尚酒店、翎輝客棧、瀾庭、國賓大酒店、云端庭院、晨龍金展或者同級(jí)
備注：如遇特殊原因，不能安排參考酒店時(shí)，我社有權(quán)安排同級(jí)別、同標(biāo)準(zhǔn)的其他酒店。
5、導(dǎo)游：全程優(yōu)秀國證導(dǎo)游服務(wù)，旅行社責(zé)任險(xiǎn)； 
6、本產(chǎn)品全程不安排購物店，但某些景區(qū)內(nèi)部特別是鳳凰、森林公園、土司府內(nèi)會(huì)有大大小小的商店、特產(chǎn)店、士多店、工藝品店等等，景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店不屬本行程安排購物店范疇，請旅游者按自身意愿決定購物行為，本公司不接受在此區(qū)域購物方面的投訴。

1、發(fā)團(tuán)前日：導(dǎo)游會(huì)在晚上20：00前按確認(rèn)件信息、短信聯(lián)系客人，請配合通知客人積極回復(fù)。
2、【住宿】入酒店時(shí)，請每位游客檢查房間里所有設(shè)備及用具，如有損壞缺少及時(shí)聯(lián)系酒店，以免給自身造成麻煩。
3、【飲食】請注意飲食安全，講究飲食衛(wèi)生（10人一圍、九菜一湯；不夠10人，菜數(shù)略減，餐費(fèi)不用退）。 
4、【免責(zé)申明】如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵車、景區(qū)人多需排隊(duì)等侯等無法遇料因素，會(huì)引起如下意外情況：①無法發(fā)團(tuán)、②只能看到行程中的部分景點(diǎn)、③臨時(shí)調(diào)整住宿地點(diǎn)、④不能及時(shí)返程或晚上滯留在回程路上（國家規(guī)定凌晨2點(diǎn)-5點(diǎn)客運(yùn)車輛不得在路上行駛）等,由此引起的損失我社將參照相關(guān)旅游管理?xiàng)l例進(jìn)行協(xié)調(diào)，須身體健康且有自理能力的客人參加此線路，中老年人尤其是患病者參加旅游，須如實(shí)向旅行社提供健康信息，并根據(jù)自己的健康狀況量力而行,如游客感覺身體不適，請馬上告知導(dǎo)游,因中老年游客身體原因產(chǎn)生的一切后果與責(zé)任，旅行社概不承擔(dān)。
5、【行程要求】請各新老客戶須確?？腿耸殖中谐虇闻c我方確認(rèn)件確定行程完全相符，否則因組團(tuán)社或委托方原因（行程不一致）而造成費(fèi)用增加、或行程不能繼續(xù)的。本社只配合調(diào)解但不承但任何責(zé)任。 
6、【接待質(zhì)量】我社接待質(zhì)量是以傳真確認(rèn)件的約定及客人在當(dāng)?shù)厮灥囊庖姳頌闇?zhǔn)，如游客在途中未提出異議則視為滿意返程后再提異議，請諒解我社不予處理，請委托方提醒客人認(rèn)真填寫意見反饋表。
7、行程期間要求客人注意安全并妥善保管好行李物品，所造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失，本社配合協(xié)助追討但不承擔(dān)任何責(zé)任。
8、【用車提示】團(tuán)隊(duì)人數(shù)由本社根據(jù)實(shí)際情況安排（1-6號(hào)座位需服從導(dǎo)游安排）除70歲以上老年客人外、導(dǎo)游不按任何性質(zhì)的客人要求安排座位。本社只保證用車合法性。因散拼團(tuán)操作的特殊性，在保證不影響行程的前提下景區(qū)需套團(tuán)用車或根據(jù)人數(shù)增減更換車輛，敬請配合。
9、禁止游客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘坐公共交通或參加旅游團(tuán)隨行！

1、散拼團(tuán)有一定的特殊性，由于客人來的交通不一樣，如遇航班、火車晚點(diǎn)，短時(shí)間的等待屬于正常情況，由于客人原因造成未能趕到正常發(fā)班時(shí)間的，產(chǎn)生額外費(fèi)用，客人自行承擔(dān)。 
2、退費(fèi)：行程內(nèi)打包和贈(zèng)送的門票均無優(yōu)免無退費(fèi)，不去不退費(fèi)，亦不做等價(jià)交換。 
3、中途均不允許客人以任何借口離團(tuán)，若中途客人離團(tuán)視同游客違約，用餐、房、車、機(jī)票等一切費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的所有責(zé)任。 
4、客人長沙入住前請出示身份證并主動(dòng)交納房卡押金。若因長沙火車站附近交通受限，車不能到酒店門口，需步行至酒店約5--10分鐘。 
5、請客人真實(shí)的填寫導(dǎo)游質(zhì)量服務(wù)跟蹤恕不手里因虛假填寫或不填寫意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴，如在行程中對(duì)我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請?jiān)诋?dāng)?shù)負(fù)艽蛸|(zhì)量監(jiān)督電話在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒福駝t我社不予受理，多謝合作與支持（有效投訴時(shí)間為團(tuán)隊(duì)返回出發(fā)地起60天內(nèi)有效）。 
6、兒童、70歲以上游客有全程監(jiān)護(hù)人陪同旅游，有不適病史需提前通報(bào)，自身病例或自己造成的人身意外游客本人負(fù)責(zé)，旅游途中請游客注意自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
7、因本社接待能力有限，恕無法接待年滿75歲以上老人及孕婦。
8、 在湘西偏遠(yuǎn)地區(qū)，多數(shù)旅游景點(diǎn)山多岔路多，出行時(shí)不要隨便單獨(dú)外出，外出時(shí)應(yīng)與導(dǎo)游咨詢后再行動(dòng)；著裝以輕便為宜，近期天氣變化無常，時(shí)有陣雨，須隨時(shí)攜帶雨具；此行程坐車時(shí)間較長，且有些地區(qū)路況較差，常暈車者備好相關(guān)藥品;張家界、多數(shù)景點(diǎn)為特級(jí)禁煙區(qū)，抽煙前應(yīng)詢問導(dǎo)游及景區(qū)工作人員是否可以抽;不要隨便在小攤上買東西，如不需要不要隨便詢價(jià)，不要隨便亂摸容易打碎的工藝品。
9、因不可抗力，造成滯留的，我社將協(xié)助安排，因此增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。
10、客應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能完成行程；未滿2周歲或年滿75周歲的，有心肺腦血管病聽視力障礙的，不宜長途旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成后果由旅游者自行承擔(dān)。
11、景區(qū)實(shí)行實(shí)名制訂票，刷身份證進(jìn)入景區(qū)游覽，并于行程中隨身攜帶，遺忘遺失等造成的無法游覽，無法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔(dān)
12、因任何公共交通引起的人身財(cái)產(chǎn)行程損失，由旅游者自行承擔(dān)；出發(fā)后要求退團(tuán)的經(jīng)協(xié)商，未產(chǎn)生費(fèi)用正常退費(fèi)；因非我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補(bǔ)償，增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。
13、出行前請?zhí)崆傲私饽康牡靥鞖獾乩頎顩r，并請備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請注意行程中 (上下車，行車中，酒店內(nèi)，景區(qū)內(nèi)，用餐點(diǎn)) 人身及財(cái)產(chǎn)安全；景區(qū)均包含陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等危險(xiǎn)區(qū)域，請注意禁止標(biāo)志，不可冒險(xiǎn)前往。
14、行程內(nèi)行車途中均會(huì)提供沿途休息及上廁所，請主動(dòng)付費(fèi)自備小鈔。包括餐后休息，酒店休息，行程中標(biāo)明的自由活動(dòng)均屬自由活動(dòng)時(shí)間，期間旅游者自身財(cái)產(chǎn)及人身安全由其本人自行負(fù)責(zé)，請注意安全，并請勿參加違反國家法律不宜參加的活動(dòng)。
沿途停留點(diǎn)均有旅游紀(jì)念品，紀(jì)念照片，土特產(chǎn)出售，非我社提供，特別是私人小販?zhǔn)圪u，更不在我社控制范圍，如有興趣，請旅游者自行甄別，如有購買為其個(gè)人行為，任何后果由旅游者自行承擔(dān)。
15、 請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的生活和信仰，避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突；為安全考慮，晚間及單獨(dú)不宜自行外出。